- 1912 or +91471 2555544

KSEB Limited 24x7 Customer Care

Category: Customers

കാള്‍ സെന്റര്‍ :1912 (ടോൾ ഫ്രീ)

0471-2555544 (കേരളത്തിനു പുറത്തുനിന്നും)

കസ്റ്റമർ കെയർ അസിസ്റ്റന്റുമായി സംസാരിക്കുന്നതിന്

1912 ഡയൽ ചെയ്യുക. ശബ്ദലേഖനം ചെയ്ത സന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 19 ഡയൽ ചെയ്യുക

1912 മുഖേന 'വൈദ്യുതി ഇല്ല (No Power)' എന്ന പരാതി എളുപ്പത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്ന വിധം
ഒരു ഫോൺ നമ്പറിൽ നിന്ന് ആദ്യമായി പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന്	1912 ഡയൽ ചെയ്യുക.ശബ്ദസന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 11 ഡയൽ ചെയ്യുക. 13 അക്ക കൺസ്യൂമർ നമ്പർ രേഖപ്പെടുത്തുക.വീണ്ടും 11 ഡയൽ ചെയ്യുന്നതോടെ പരാതി രജിസ്റ്റർ ആവുന്നു.
ഒരു ഫോൺ നമ്പറിൽ നിന്ന് ഏറ്റവും ഒടുവിൽ IVRS മുഖേന പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത കൺസ്യൂമർ നമ്പറിൽ വീണ്ടും പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ	1912 ഡയൽ ചെയ്യുക. ശബ്ദസന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 11 ഡയൽ ചെയ്യുക. കൺസ്യൂമർ നമ്പർ കേൾക്കുക. വീണ്ടും 11 ഡയൽ ചെയ്യുക.
ഒരു ഫോൺ നമ്പറിൽ നിന്ന് അവസാനം പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത കൺസ്യൂമർ നമ്പറിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്‌തമായി മറ്റൊരു കൺസ്യൂമർ നമ്പറിന്റെ പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ	1912 ഡയൽ ചെയ്യുക.ശബ്ദസന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 11 ഡയൽ ചെയ്യുക. കൺസ്യൂമർ നമ്പർ കേൾക്കുക. 0 ഡയൽ ചെയ്ത് പുതിയ കൺസ്യൂമർ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക. ശേഷം 11 ഡയൽ ചെയ്യുക.

പരാതികൾ WhatsApp ലൂടെയും

പരാതികൾ WhatsApp ലൂടെ 9496001912 എന്ന നമ്പർ വഴിയും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം. ഫോൺ ചെയ്തോ SMS ലൂടെയോ ഈ നമ്പറിൽ പരാതികൾ സ്വീകരിക്കില്ല.

1912 ൽ നിന്നു ലഭിക്കുന്ന സേവനങ്ങളെപ്പറ്റിയുള്ള അഭിപ്രായങ്ങൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും പരാതികൾക്കും ബന്ധപ്പെടേണ്ട നമ്പർ :

കാള്‍സെന്റര്‍ മാനേജര്‍ :9496012400

വൈദ്യുതി സംബന്ധമായ അപകടങ്ങളും മറ്റു അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളും അറിയിക്കുന്നതിന് 9496010101 എന്ന പ്രത്യേക എമർജൻസി നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കാവുന്നതാണ് .

ഫീൽഡ് ഓഫീസുകളില്‍ നിന്നു ലഭിക്കുന്ന സേവനങ്ങളെപ്പറ്റിയുള്ള അഭിപ്രായങ്ങൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും പരാതികൾക്കും ബന്ധപ്പെടേണ്ട നമ്പറുകൾ:

Deputy Chief Engineers

Alappuzha 9446008283

Ernakulam 9446008288

Harippad 9496008998

Irinjalakuda 9446008305

Kalpetta 9446008329

Kannur 9446008339

Kasargod 9446008345

Kollam 9446008267

Kottarakara 9446008271

Kottayam 9446008279

Kozhikode 9446008332

Manjeri 9446008321

Nilambur 9496010106

Pala 9446008303

Palakkad 9446008314

Pathanamthitta 9446008275

Perumbavoor 9446008292

Shornur 9446008318

Sreekandapuram 9446008343

Thiruvananthapuram

(Urban) 9446008018

Thiruvananthapuram

(RuralKattakada) 9446008019

Thodupuzha 9446008297

Thrissur 9446008309

Tirur 9446008325

Vadakara 9446008336

Executive Engineers

Adimali 9446008301

Adoor 9446008277

Alappuzha 9446008284

Alathur 9446008317

Aluva 9446008293

Angamaly 9496018688

Attingal 9446008025

Balussery 9446008334

Chalakudy 9446008307

Changanacherry 9446008281

Chathannoor 9446008270

Chenganoor 9446008287

Cherthala 9446008285

Chittur 9446008315

Ernakulam 9446008289

Feroke 9446008335

Harippad 9496012212

Irinjalakuda 9446008306

Iritty 9446008344

Kalpetta 9446008330

Kanhangad 9446008347

Kannur 9446008340

Karunagappally 9446008269

Kasargod 9446008346

Kattakada 9446008232

Kattappana 9446008299

Kazhakuttam 9446008023

Kodungallur 9446008308

Kollam 9446008268

Kondotty 9496012454

Kottarakara 9446008272

Kozhikode 9446008333

Kundara 9446008273

Kunnamkulam 9446008312

Mananthavady 9446008331

Manjeri 9446008322

Mannarkkad 9446008320

Mattancherry 9446008291

Mavelikkara 9446008286

Muvattupuzha 9446008295

Nadapuram 9446008338

Nedumangad 9446008024

Neyyattinkara 9446008026

Nilambur 9446008323

NorthParavur 9446008296

Pala 9446008303

Palakkad 9446008316

Pallom 9446008280

Pathanamthitta 9446008276

Pattambi 9496011066

Payyannur 9446008341

Peerumade 9446008300

Perinthalmanna 9446008324

Perumbavoor 9446008294

Ponkunnam 9446008304

Ponnani 9446008328

Punalur 9446008274

Shornur 9446008319

Thalasseri 9446008342

Thirurangadi 9446008327

Thiruvalla 9446008278

Thiruvananthapuram 9446008022

Thodupuzha 9446008298

ThrissurEast 9446008310

ThrissurWest 9446008311

Tirur 9446008326

Tripunithura 9446008290

Vadakara 9446008337

Vaikom 9446008282

Wadakkanchery 9446008313

Wandoor 9496018311