- 1912 or +91471 2555544

KSEB Limited 24x7 Customer Care

കാള്‍ സെന്റര്‍ :1912 (ടോൾ ഫ്രീ)

                       OR

0471-2555544 (കേരളത്തിനു പുറത്തുനിന്നും)

കസ്റ്റമർ കെയർ അസിസ്റ്റന്റുമായി സംസാരിക്കുന്നതിന്

1912 ഡയൽ ചെയ്യുക. ശബ്ദലേഖനം ചെയ്ത സന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 19 ഡയൽ ചെയ്യുക

 

1912 മുഖേന 'വൈദ്യുതി ഇല്ല (No Power)' എന്ന പരാതി എളുപ്പത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്ന വിധം

ഒരു ഫോൺ നമ്പറിൽ നിന്ന് ആദ്യമായി പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന്

1912 ഡയൽ ചെയ്യുക.ശബ്ദസന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 11 ഡയൽ ചെയ്യുക. 13 അക്ക കൺസ്യൂമർ നമ്പർ രേഖപ്പെടുത്തുക.വീണ്ടും 11 ഡയൽ ചെയ്യുന്നതോടെ പരാതി രജിസ്റ്റർ ആവുന്നു.

ഒരു ഫോൺ നമ്പറിൽ നിന്ന് ഏറ്റവും ഒടുവിൽ IVRS മുഖേന പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത കൺസ്യൂമർ നമ്പറിൽ വീണ്ടും പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ

1912 ഡയൽ ചെയ്യുക. ശബ്ദസന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 11 ഡയൽ ചെയ്യുക. കൺസ്യൂമർ നമ്പർ കേൾക്കുക. വീണ്ടും 11 ഡയൽ ചെയ്യുക.

ഒരു ഫോൺ നമ്പറിൽ നിന്ന് അവസാനം പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത കൺസ്യൂമർ നമ്പറിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്‌തമായി മറ്റൊരു കൺസ്യൂമർ നമ്പറിന്റെ പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ

1912 ഡയൽ ചെയ്യുക.ശബ്ദസന്ദേശം കേട്ടുതുടങ്ങുമ്പോൾ 11 ഡയൽ ചെയ്യുക. കൺസ്യൂമർ നമ്പർ കേൾക്കുക. 0 ഡയൽ ചെയ്ത് പുതിയ കൺസ്യൂമർ നമ്പർ ഡയൽ ചെയ്യുക. ശേഷം 11 ഡയൽ ചെയ്യുക.

പരാതികൾ WhatsApp ലൂടെയും

പരാതികൾ WhatsApp ലൂടെ 9496001912 എന്ന നമ്പർ വഴിയും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം. ഫോൺ ചെയ്തോ SMS ലൂടെയോ ഈ നമ്പറിൽ പരാതികൾ സ്വീകരിക്കില്ല.

1912 ൽ നിന്നു ലഭിക്കുന്ന സേവനങ്ങളെപ്പറ്റിയുള്ള അഭിപ്രായങ്ങൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും പരാതികൾക്കും ബന്ധപ്പെടേണ്ട നമ്പർ :

കാള്‍സെന്റര്‍ മാനേജര്‍ :9496012400

വൈദ്യുതി സംബന്ധമായ അപകടങ്ങളും മറ്റു അടിയന്തിര സാഹചര്യങ്ങളും അറിയിക്കുന്നതിന് 9496010101 എന്ന പ്രത്യേക എമർജൻസി നമ്പറിലേക്ക് വിളിക്കാവുന്നതാണ് .

ഫീൽഡ് ഓഫീസുകളില്‍ നിന്നു ലഭിക്കുന്ന സേവനങ്ങളെപ്പറ്റിയുള്ള അഭിപ്രായങ്ങൾക്കും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കും പരാതികൾക്കും ബന്ധപ്പെടേണ്ട നമ്പറുകൾ:

 

Deputy Chief Engineers

Alappuzha               9446008283

Ernakulam                9446008288

Harippad                  9496008998

Irinjalakuda               9446008305

Kalpetta                   9446008329

Kannur                     9446008339

Kasargod                9446008345

Kollam                     9446008267

Kottarakara            9446008271

Kottayam                9446008279

Kozhikode               9446008332

Manjeri                   9446008321

Nilambur                 9496010106

Pala                       9446008303

Palakkad                9446008314

Pathanamthitta      9446008275

Perumbavoor         9446008292

Shornur                  9446008318

Sreekandapuram   9446008343

Thiruvananthapuram

(Urban)                  9446008018

Thiruvananthapuram

(RuralKattakada)     9446008019

Thodupuzha            9446008297

Thrissur                   9446008309

Tirur                        9446008325

Vadakara                9446008336

Executive Engineers

Adimali                     9446008301

Adoor                        9446008277

Alappuzha               9446008284

Alathur                      9446008317

Aluva                        9446008293

Angamaly                 9496018688

Attingal                     9446008025

Balussery                 9446008334

Chalakudy               9446008307

Changanacherry      9446008281

Chathannoor            9446008270

Chenganoor             9446008287

Cherthala                  9446008285

Chittur                        9446008315

Ernakulam                9446008289

Feroke                       9446008335

Harippad                   9496012212

Irinjalakuda              9446008306

Iritty                            9446008344

Kalpetta                    9446008330

Kanhangad              9446008347

Kannur                      9446008340

Karunagappally       9446008269

Kasargod                  9446008346

Kattakada                 9446008232

Kattappana               9446008299

Kazhakuttam            9446008023

Kodungallur              9446008308

Kollam                       9446008268

Kondotty                    9496012454

Kottarakara                9446008272

Kozhikode                  9446008333

Kundara                     9446008273

Kunnamkulam             9446008312

Mananthavady           9446008331

Manjeri                       9446008322

Mannarkkad               9446008320

Mattancherry              9446008291

Mavelikkara               9446008286

Muvattupuzha            9446008295

Nadapuram                9446008338

Nedumangad             9446008024

Neyyattinkara             9446008026

Nilambur                     9446008323

NorthParavur              9446008296

Pala                             9446008303

Palakkad                    9446008316

Pallom                        9446008280

Pathanamthitta          9446008276

Pattambi                      9496011066

Payyannur                  9446008341

Peerumade                 9446008300

Perinthalmanna          9446008324

Perumbavoor              9446008294

Ponkunnam                9446008304

Ponnani                       9446008328

Punalur                        9446008274

Shornur                        9446008319

Thalasseri                    9446008342

Thirurangadi                9446008327

Thiruvalla                     9446008278

Thiruvananthapuram 9446008022

Thodupuzha                 9446008298

ThrissurEast                 9446008310

ThrissurWest                9446008311

Tirur                                9446008326

Tripunithura                   9446008290

Vadakara                        9446008337

Vaikom                           9446008282

Wadakkanchery            9446008313

Wandoor                        9496018311